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FAQ - Perguntas Frequentes
A internet está disponível no meu endereço?
Você pode consultar a disponibilidade informando seu CEP ou falando com um consultor. A cobertura varia por região.
Em quanto tempo a instalação é feita?
Após a confirmação do pedido, a instalação normalmente ocorre em até 24 a 72 horas, dependendo da disponibilidade técnica.
A internet é 100% fibra óptica?
Sim, conexão 100% fibra, garantindo mais velocidade e estabilidade.
Tem fidelidade?
Os planos podem ter fidelidade mínima. Consulte as condições no momento da contratação.
O valor pode mudar depois?
Por contrato os valores não tem alteração por parte da operadora
Posso manter meu número se contratar combo?
Sim, a portabilidade é totalmente gratuita